Produktivitas vs Kualitas, Mana yang Lebih Dulu?
Di dunia bisnis, persaingan berkembang menjadi semakin ketat dan kompetitif. Jika melihat kondisi saat ini, banyak sekali berbagai produsen saling bersaing untuk menawarkan satu jenis barang yang sama.
Banyaknya pilihan tersebut semakin membuka lebar keinginan pembeli untuk memilih produk yang paling cocok dengannya, di mana mereka memiliki kebebasan memilih yang semakin besar pula.
Kondisi ini disebut dengan Buyer’s Market atau pasar pembeli. Hal ini tentu sangat berbeda dengan keadaan masa lalu, di mana pilihan konsumen sangat terbatas atau yang dikenal dengan istilah Seller’s Market.
Dalam posisi Buyer’s Market seperti sekarang, tidak ada pilihan bagi produsen kecuali bersaing dengan produsen lainnya dalam segala hal, Mulai dari kualitas barang, kualitas harga, kualitas salura...